Politique de retour de 24 heures

La confiance dans votre achat est importante pour nous. Nous veillons scrupuleusement à ce que chaque montre que nous proposons réponde aux plus hauts standards de qualité et de présentation. Pour votre tranquillité d'esprit, nous vous offrons une période d'inspection de 24 heures à compter de la livraison.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre montre, vous devez nous contacter dans les 24 heures suivant sa réception pour demander les instructions de retour. Nous avons le plaisir de vous offrir les frais de port pour le retour.

Conditions de retour
Tous les articles retournés doivent être reçus dans le même état que lors de leur livraison initiale. Tout signe d'usure, de dommage, de mauvaise utilisation, de falsification ou de modification peut entraîner :

• Des frais de service équivalents à 50% de la valeur de la montre, ou

• Refus du retour, auquel cas la montre vous sera renvoyée.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de commande, votre nom complet, votre numéro de téléphone et votre adresse.

Les retours ne seront pas acceptés si la montre a été réparée, ouverte ou modifiée pendant qu'elle était en votre possession.

Éléments non compris
Les articles suivants ne peuvent pas faire l'objet d'un retour ou d'une demande de réparation gratuite :

• Dommages causés par l'acheteur

• Des preuves que la montre a été révisée

• Tout indice indiquant que des pièces ont été retirées, remplacées ou modifiées

Produits défectueux
Si votre montre s'avère défectueuse dans les 14 jours suivant l'achat, nous la réparerons sans frais pour vous. Nous prenons également en charge les frais de port aller-retour pour les réclamations approuvées concernant des articles défectueux.