Política de devolución de 24 horas

Su confianza en su compra es importante para nosotros. Nos esmeramos en garantizar que cada reloj que ofrecemos cumpla con los más altos estándares de calidad y presentación. Para su tranquilidad, ofrecemos un período de inspección de 24 horas a partir de la entrega.

Si, por algún motivo, no está completamente satisfecho con su reloj, debe comunicarse con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a su recepción para solicitar las instrucciones de devolución. Nos complace ofrecer envíos de devolución gratuitos.

Condiciones de devolución
Todos los artículos devueltos deben recibirse en las mismas condiciones en las que se entregaron originalmente. Cualquier signo de uso, daño, mal uso, manipulación o alteración puede resultar en:

• Una tarifa de servicio equivalente al 50% del valor del reloj, o

• Rechazo de la devolución, en cuyo caso el reloj le será devuelto.

Para iniciar una devolución, comuníquese con nosotros e incluya su número de pedido, nombre completo, número de teléfono y dirección.

No se aceptarán devoluciones si el reloj ha sido reparado, abierto o modificado mientras estuvo en su poder.

Artículos no cubiertos
Los siguientes artículos no son elegibles para devolución o consideración de reparación gratuita:

• Daños causados por el comprador

• Alguna evidencia de que el reloj ha recibido servicio

• Cualquier indicación de que se hayan retirado, reemplazado o alterado piezas

Productos defectuosos
Si su reloj resulta estar defectuoso dentro de los 14 días posteriores a la compra, lo repararemos sin costo alguno para usted. También cubriremos el envío en ambas direcciones para los reclamos aprobados por artículos defectuosos.